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吴漾和新上任的私人秘书钱多多一起，在这个互助中心里一起接待了很多求助者，力图让这里更像一个正规机构。
这些求助者中有不少提出的其实都是心理上的问题，而吴漾和钱多多的任务，就像那位学心理的同学说的那样，是做安静倾听烦恼的小黄鸭。
吴漾发现，虽然这场雪灾一夜之间截断了铭州大学全部的日常生活，但大家的烦恼很多还是与这场雪无关，很多人滔滔不绝诉说的依旧是学业、就业、人际关系，关于天灾的担忧和恐惧一笔带过。
不过，一笔带过不代表完全没有，针对这方面的烦恼，吴漾觉得不能只是聆听，她给钱多多的指导方针是：尽力疏导。
钱多多眨眨眼睛：“怎么疏导？”
还是得直白点。
“就是给他们画饼！望梅止渴！画饼充饥！”吴漾凑在钱多多耳朵边上，避免被体育馆里来来往往的人给听见，“就像显得我们是个正规机构一样，要显得一切都充满了希望，所有问题我们都有解决方案。”
听了这话，钱多多无不惆怅：“好，我懂了，老大你快别说了，你说得我好想吃杨梅，好想吃煎饼果子……”
别人不一定知道，吴漾很清楚，这是钱多多的老毛病，看到别人说什么或者吃什么自己就馋，经常在宿舍追剧的时候下单剧中男女主角吃的东西，有一次下单提示音隔一会儿响一下，桌边的吴漾忍不住扭头问她：“多多你那看的什么电视剧啊？怎么男女主角老吃饭？”
现在钱多多老毛病又犯了，吴漾立刻贯彻执行自己刚提出的画饼方针：“回头我就去给你问问，有没有哪位同学会做煎饼果子的。你看纪桦就会做烤冷面，说不准就有在煎饼果子摊打过工的。”
当代大学生的精神状态本就经常给人带来层出不穷的惊喜，大家来咨询的心理问题五花八门，吴漾只会针对和天灾应对相关的问题做一些简单记录，即便如此，她也觉得再这么记下去，这本工作手册就不再是工作手册了，会变成聊斋志异。
眼前这位同学就在畅谈，她觉得这场雪灾可能不是什么自然灾害，而是一本无限流或者规则怪谈小说，他们都是书中的人物，但他们并不是主角，而是被殃及的无辜群众，没法自救只能等主角攻关，不过这样的好处是不会陷入更加危险的境地或者不得不自相残杀，难度还挺低的，可以苟着。
听到开头关于雪灾，吴漾提笔开始记录，记着记着就不知道从何落笔了，阅小说量远高于吴漾的钱多多倒是兴致勃勃：“就是不知道那个主角靠不靠谱……不对，也有可能我们就是主角呢？只不过一直在新手村里，没人去触发游戏或者发现怪谈规则，等我们组织探索队往更远的地方走的时候，一定留意一下这件事。”
钱多多可以说是非常尊重她的新职位了，连这么离谱的烦恼都能画饼画得这么认真这么实在。吴漾心想。
而那位同学刚要起身离开，忽然又懊恼地一拍大腿：“其实你说，有没有可能这整个过程都是现场直播的？那真的就是大型社死现场了。”
钱多多一时间也想不到这个窟窿要用什么饼去填，倒是吴漾诚恳地对这位同学说：“要不你抢先一步，把最近发生的事情给写下来，书名我都帮你想好了，就叫《我在铭大求生实录》。”
该同学又是一拍大腿，不过这次不是懊恼是激动：“你叫什么名字啊？我要在扉页上写致谢！”
送走了这位未来的大文豪之后，钱多多忽然说：“老大，我论文致谢也准备写你。”
“那真是谢谢了……”
来这里寻求黄鸭游戏治疗法的不光是学生，也有老师。住在校内这片宿舍的老师多是辅导员和一些年轻讲师，自己和受困的学生们一样感到迷茫，有人和吴漾坦言，她发现被困在雪中后的第一反应是，自己又要去参加一些“现在我们面临着严峻考验”的会议，再去安抚脆弱的脆皮大学生，然而——
然而从宿舍楼被学生们救了出来，出来之后发现安排好这些事务的也是个学生。
“我这么说没有针对你的意思哈，就是，感觉还挺讽刺的，我自己说是个辅导员，其实也没比你们成熟到哪里去——我自己还没毕业呢！你是大三吧？就算算上我二战考研的时间，我也没比你们大几岁。”兼职辅导员的在读研究生在吴漾桌前大倒苦水，“我还挺惭愧的，我再过几年，毕业了，也不会像你这么厉害，这么大灾，我还以为肯定乱了套了，没想到你把这儿搞得井井有条的。”
吴漾能看得出来，她表面上喋喋不休地说自己不行，但其实正是在追寻别人对她的认可，她很自然地接过了话头：“这不是我厉害，是目前社会运行方式改变了，你看，我们原本都是适应了信息社会的，学校日常生活的运行很大程度上建立在方便快捷的现代通讯手段上。现在忽然打回原形——应该说都打到负数去了吧？不光是这些通讯手段没了，其他的现代生活方式也都无法保障，因为原来大家都是电子支付，连货币系统都没了。但是因为大学这一层属性，我们又天然保有一点秩序上的优势，所以就自然地进入了现在的互助自治状态，我只是自发维护现状而已，给大家帮帮忙而已，说不上什么厉害不厉害的。你觉得你是辅导员却没能帮到自己的学生，这很正常，辅导员本身就是原来的那套管理程序里的职位嘛，现在当然跟着一起失效了，你只是和我们一样困在大学里面的受困者而已。”
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